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Ingeniero(a) de Infraestructura de Sistemas y Monitoreo - Casa Central

 Publicado hace 10 meses

 


Duoc UC requiere contratar a Ingeniero(a) de Infraestructura de Sistemas y Monitoreo quien será responsable de asegurar la continuidad operacional de los sistemas mediante la planificación, implementación y gestión de monitoreo y observabilidad continua de plataformas tecnológicas, aplicaciones, servicios y bases de datos alojados en datacenters externos y nubes. Esto incluye la la detección proactiva de incidentes, la generación de alertas, la creación u mantenimiento de una base de datos de conocimiento (lecciones aprendidas) y el soporte a las unidades de producto para mejoras, incidentes y proyectos.

Entre sus principales funciones se encuentran:

  • Planificar, implementar y controlar los despliegues entre ambientes DEV, QAS y PRD para aplicaciones y base de datos, utilizando herramientas de automatización
  • Mantener el control de versiones del código en ambientes DEV/QA/PRD utilizando Gitlab, asegurando la integridad y trazabilidad de las modificaciones.
  • Gestionar, habilitar y controlar el uso de la arquitectura técnica definida para el ecosistema de aplicaciones en desarrollo para cada proyecto, asegurando el cumplimiento de los estándares y políticas institucionales.
  • Asegurar el monitoreados y la observabilidad de todos los productos digitales en todos sus componentes, utilizando herramientas como New Relic, Azure Monitor y Oracle Cloud Observability.
  • Crear y mantener una base de datos de conocimiento (lecciones aprendidas) con la documentación de incidentes, soluciones y mejores prácticas, fomentando la colaboración y el aprendizaje continuo dentro del equipo de TI.
  • Proporcionar soporte técnico a las unidades de producto para resolver incidentes, implementar mejoras y participar en proyectos relacionados con la infraestructura y el monitoreo de sistemas, cumpliendo con los acuerdos de niveles de servicios (ANSs) establecidos.

Es requisito contar con:

  • Conocimientos: Arquitectura de nube (Azure, Oracle Cloud), registros de aplicaciones, configuración de umbrales, elasticidad, conectividad entre Site. Diseño, implementación y gestión de servicios. Conocimiento en lenguaje de comandos para servidores físicos / Virtuales, con OS Win / Linux. Bases de datos Oracle: Lenguaje SQL, administración y optimización del rendimiento. Conocimientos en ITIL e ISO27001, implementación de buenas prácticas y cumplimiento de normativas de Seguridad de la Información: Vulnerabilidades, hardening y gestión de riesgos. Despliegue continuo y automatización: Gitlab. CI/CD, Jenkins, Ansible (o herramientas similares). Herramientas de monitoreo y observabiilidad: Newrelic. Azure Monitor, Oracle Cloud Observability (configuración, uso y análisis de datos). Sistemas operativos Windows Server y Linux: Administración, configuración y troubleshooting.
  • Formación: Ingeniero (a) en Informática, Ingeniero(a) en Sistemas/Desarrollo o carrera a fin. Deseable: Certificación en Azure, Oracle Cloud, ITIL o seguridad de la información.
  • Experiencia: Al menos 1 año administrando plataformas de infraestructura y redes y/o administración Azure y Oracle Cloud. Deseable experiencia en implementación y gestión de herramientas de monitoreo y observabilidad y en automatización de despliegues y gestión de la configuración

Recuerda que los requisitos para postular a movilidad interna son:

  1. Contar con al menos 1 año de antigüedad en Duoc UC*.
  2. Contar con al menos 1 año de antigüedad en tu cargo actual*.
  3. Contar con una categoría final de evaluación de desempeño “Esperado”, “Destacado” o “Excepcional”.
  4. No tener amonestaciones por escrito durante el último año.
  5. No podrás postular en más de 4 oportunidades a un concurso interno dentro de un mismo año.
* Este criterio aplica para colaboradores(as) administrativos, para Docentes que postulen a cargos administrativos no es requisito que cuenten con 1 año en el cargo ni en la institución.

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